CRM (Cockpit Resource Management → Crew Resource Management)

1. Cockpit 내에서 효과적이고 효율적으로 정상절차와 비상절차를 수행함에 있어 적용 가능한 모든 능력을 관리하는 능력을 제공한다.

→ One way of addressing the challenge of optimizing the human/machine interface and accompanying interpersonal activities.

2. 비행임무의 부분적 분배

⓵ Radio

⓶ Check List

⓷ Flight Instruments Check : 고도, 속도 등의 감시 및 제원 확인

3. 다른 조종사가 비행의 어떤 면에서 의문이 있을 때 자유롭게 말하도록 강조

4. Second Setoff Eyes (Recheck)는 그것이 더 위험해지기 전에 잠재적인 문제를 발견하고 바로잡는데 도움을 줄 수 있다

5. 5요소 : SCDPWC

- 상황인식 (Situation Awareness)

- 의사소통 (Communication)

- 의사결정 (Decision Making)

- 계획 및 업무분담 (Plan & Workload)

- 승무원 협동 (Coordination)

6. The three-step process used for the positive exchange of flight controls

"You have the flight controls."

→ "I have the flight controls."

→ "You have the flight controls." 

※ CLRM (Command and Leadership Resource Management)